关于柯尼卡美能达
2007年2月16日
据 CBIResearch 监测数据显示,2005 年中国打印机市场销量为 855.7 万台,预计 2006 年销量增长 8.1%,整体打印机市场的增势趋缓。但在整体缓慢的增长过程中,彩色激光打印机的发展却可谓成为亮点。CBIResearch 预测,随着激光打印机应用价值和商业性能的进一步得到了提高,彩色激光打印机的销量增长速度预计为 32.2%。仅上半年,激光打印机产品销量为 85.9 万台,其中彩色激光打印机销售量为 13.2 万台。从 2006 年的市场表现来看,彩色激光打印机的业绩虽然没有实现预计的迅猛增长,但却在稳步前进中积蓄力量。
伴随着中国宏观经济的大好局面,中小企业得到了长足的发展。中小企业市场的购买能力和市场拓展的巨大空间受到了所有厂商的关注。更有业内分析指出,“得 SMB 者得彩激天下”。随着 05 年彩激产品价格战的尘埃落定,06 年市场入门级彩激已经基本稳定在 3000 元左右的价位。价格波动的减少无非意味着两点:一则,厂商的利润空间已经进入了一个合理的区间,3000 元左右应该是入门级彩激的理性价位;二则,市场的需求决定了价格的走向。在这个价位的停滞,说明市场需求和入门级彩激的供给进入了相对的平衡状态。面对这个波澜不惊的市场,厂商应该怎么办?是继续在入门级彩激上诱敌深入,还是剑走偏锋,直指高端?向左还是向右,这是个问题。
事实上,对于产品走向的问题还不仅源自市场的需求,厂商自身的条件也将起到核心作用。众所周知,无论是喷墨转激光,还是从低端彩激转向高端产品,或者借高端之势入主低端市场,从技术的转型与提升,到产品的生产和销售,都需要厂商拥有强劲的实力并进行巨大的投入。
一些喷墨打印机市场的“大佬”,纷纷借助其在喷墨领域的品牌优势逐步介入了彩激市场,而另外一些以高端产品为强项的厂商,则不局限于高端市场,越发重视日益发展的中小企业用户。作为激光打印机一线厂商的柯尼卡美能达,则不仅在高端市场频频发力于 2006 年 3 月、5 月连发两款高端彩激 magicolor 7440 和 magicolor 7450,而且还在 2006 年 11 月推出了全新系列的入门级彩激 magicolor 2500W 系列,从中低端到高端实现了全面发展,无不显示出其卓越的产品研发及制造能力。而这也似乎昭示着彩激行业未来的产品走势:彩激的市场机会将不仅仅局限于快速增长的中小企业入门级市场上,高端市场一样会成为彩激未来增长的一大亮点。
渠道的兴衰决定市场的存亡。在彩激市场,渠道的影响力一样不言而喻。但和往年不一样的是,2006 年,彩激的渠道发生了巨大的变化。原来泾渭分明的 OA 和 IT 渠道似乎在彩激市场找到了交集,整个行业的渠道整合正进行的不亦乐乎。到底是 OA 渠道还是 IT 渠道更适合彩激的市场发展?从今年的彩激市场表现来看,似乎应验了一句名言:不管黑猫白猫,捉到老鼠就是好猫。
2006 年,随着柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司在上海成立,其激光打印机与数码复合机整合在同一业务结构下。这一举措彻底打破了传统的彩激为 IT 外设的定位区隔,将彩色激光产品延伸到了更为广泛的商务环境中,成为今年渠道整合的标志性动作。同时,这也为彩激的其他厂商提供了借鉴: OA 与 IT 的渠道整合是彩激未来获得长足发展的重要一步。事实上,从今年的业绩来看,撇开已经稳占彩激市场第一阵营的柯尼卡美能达不说,其他一些厂商也都有不俗的市场表现,这和他们不遗余力的整合自己的渠道有相当大的关系。
事实上,OA 和 IT 渠道的分与合都是针对消费者购买的要求而变化,整合并不是厂商的一厢情愿。现在用户在购买时,不再关注是 IT 渠道还是 OA 渠道,往往熟悉哪个就在哪里采购,尤其是一些多功能一体机及彩激高端产品的出现,更迎合了这样的采购习惯。同时,许多企业在购买过程中为了节约成本、节省时间,已经把 IT 采购和办公采购合二为一,因而 OA 与 IT 的整合是大势所趋。对彩激厂商而言,帮助用户更快捷、方便的找到自己的需要是渠道存在的意义,又有谁会在意到底实在 OA 还是 IT 渠道买到的呢?可以预见,未来的彩激渠道将会继续通过渠道整合,实现内部资源的集约化运作,从而积蓄更多的市场能量。
如果说 05 年的彩激市场是一场价格主导的彩激普及战,那 06 年,这里无疑是一场“你方唱罢我登场”的舞林大会。众多厂商以体验营销为核心,推出多种形式的促销手段和市场活动,旨在将品牌知名度及产品的性能在消费者面前得到充分地展现和曝光。
如今的彩激市场,消费者越来越在意的不仅是品牌,更重要的是钱要花的明白。厂商通过各种体验活动,需要向消费者展示的是彩色激光打印机的整体解决方案,帮助用户真正了解到产品能够为他带来的切实的好处、大于投资的回报,这样的市场活动才做的其所、做的到位。
2006 年,柯尼卡美能达加大了在全国建设体验中心和展示中心的力度,通过中心的建立,加大对经销商的培训,增加与用户面对面交流的机会,了解渠道的难处,了解用户的真正需求。同时柯尼卡美能达还在全国多个一、二级城市开展多纵深、多梯次的产品巡展活动,将产品带到实际生活中去,让用户在实际体验中了解自身需求,更有消费者在活动现场就购买了自己需要的彩激设备。相信 2007 年,会有更多的厂商举办与用户的双向互动形式的市场活动。
随着奥运会、世博会的临近,彩色商务的需求正在包括打印机在内的影像领域蔓延开来。而对于彩激而言,这正是一个大发展的绝佳契机。不管是 05 年、06 年,还是 07 年,彩色商务似乎都不再是一个新鲜的字眼,市场需求推动着彩色商务这一概念继续延伸、发展。无论现在还是在可见的未来,彩色已经是整个打印机市场的主旋律,彩色商务会引领整个打印机市场“稳步前进,蓄势待发”!